Мине не мине и по телефона ми се обажда някой от фирма, на която съм клиент / контрагент. В 95-99% от случаите разговорът започва така – "Здравейте, обаждам се от Първа Инвестиционна Банка". (ПИБ е само пример, те го правят винаги, но далеч не са единствените, просто бяха днес. Скоро бяха и Икономедиа, Кейбълтел и ING…)
Странно е, но винаги когато се обаждам аз, започвам с ("Здравейте, аз съм Михаил Кенанов от…"). Фирмите умишлено ли държат в тайна кой се обажда (защото ако питаш, вече си "мнителен") или просто не полагат грам грижи за обучение на служителите си на елементарни обноски?
Защото когато се обадиш неканен, не се представиш и после се опиташ да продадеш нещо, доста си си скапал шансовете, просто бидейки неучтив.
снимка сс ThisParticularGreg