Даниела и Михаил

В друга статия тук, писах за новопридобития 3G телефон. Той работи на 3G, т.е. беше време да нагазим в високоскоростните услуги на MTel. Още преди писах за притеснението си, че където няма 3G мрежа, телефона пада на GPRS и скоростта на данни извън София, ще е ниска (стария ми телефон поне имаше EDGE). Колко съм бил заблуден. Колко не съм бил наясно, че проблемите ми ще ги има там където "има" 3G.

И така един прекрасен ден няколко човека ми казват, че не могат да се свържат с мен, или е много трудно, дава им "Няма връзка с този номер". Опитвам се да трансферирам данни – не става. Гледам около мен – хората си говорят спокойно. Аз пробвам да набирам – прекъсва ми. Брей!?

Звъня на *88, изчаквам няколко пъти да прекъсне, изслушвам няколко минути реклами и стигам до оператор. Питам го – какво става? "Ами имаме проблем с 3G мрежата, минете на GSM, защото така скоростта на данни ще е ниска, но поне ще можете да говорите.

Ама как така питам аз да мина на GSM, нали за това имам 3G телефон – за да си го ползвам. А каква е тая карта тук, която показва че в София има покритие? "Ами имаме проблем в някой клетки и сега го оправяме". "Какъв проблем, да не би по коледа много хора да са си купили 3G телефони и сега да се свързват през "работещата" мрежа и тя да е клекнала?"
Не получих отговор. Но оттогава минаха две седмици и 3G-то ту го има, ту го няма. През повечето време си седя на GSM, за да съм сигурен, че имам изобщо връзка.

Проблемът е, че  3G мрежата не е само за данни – тя е за всичко. И ако има мрежа, телефонът се закача за нея. Но ако само си мисли че има мрежа, а то мрежата мизерна, се оказва че оставаш без телефон, и то без да имаш никаква индикация за това, освен по мизерните една-две чертички на мрежата (а ако превключиш на GSM, чертичките са пълни). Тоест мрежата уж я има и си закачен, но постоянно те откача. И ако някой те търси, може и да не те намери, ако не е късметлия.
Което поставя въпроса, защо се пуска услуга, която няма капацитет да поеме клиентите си. След като половината от предлаганите на пазара телефони са 3G, а те по подразбиране ползват тази мрежа ако е налична (даже и за обикновени разговори), ясно е, че ще има натоварване.

Иначе казано, ако искате да сте сигурни, че имате връзка, стойте си на GSM и включвайте 3G само ако имате нужда от бърз трансфер на данни.

А колкото до "услугата" на MTel – ами нищо неочаквано всъщност. Браво!