Даниела и Михаил

Помните ли "Цифромания"? За хората около и над 30-те това ще да е първата истинска, българска (в онзи – негативния смисъл на думата) промоция. Не помня вече точните подробности – минали са повече от 15 години. Но смисъла беше, че се събираха едни числа (не цифри) от капачките на Пепси бутилките, и ако твоите съвпаднеха с тези, които се публикуваха в тогавашните централни всекидневници – хоп – печелиш. Хората решиха, че това е тото с по-голям шанс за печалба и се хвърлиха да купуват.
"Малката" уловка беше, че принципът на който се изтегляха числата, нямаше нищо общо със случайността и всъщност хората си бяха решили да раздадат примерно 5 награди и във всяка печеливша комбинация имаше по някое число, което го имаше едва на една бутилка.
Постепенно хората се усетиха и играта замря. Крайният резултат беше, че потреблението на Пепси скочи много, но за кратко. Задълго остана горчивият вкус у излъганите хора.

Fast Forward до 2008-ма. Човек би си помислил, че маркетинговите агенции ще са се научили да избягват подобни евтини трикове за моментно повишаване на продажбите. Да, ама не!
Идва нова промоция на Pampers. На опаковката на всеки продукт има отпечатани едни мечета. Събирането на огромен брой мечета (продукти за няколко стотин лева), ви носи играчка. Хубава играчка. И така – много майки събират мечетата.

Малка подробност е, обаче, че са необходими не само мечета, а и някакви карти. Някой майки са препатили от предишни промоции или просто са усетили далаверата и сега са грабнали много от тях. И сега има два типа хора – тези, които не са изобщо клиенти, но са се сдобили с карта, която сега продават и такива, които са купували съвестно, но не могат да си получат наградата.
Ползата за Pampers е временното увеличаване на продажбите (от хората от втората категория) и много горчив вкус в устата на излъганите.

Не сме от тях и Дани се ядоса, че има толкова мечета и не може да намери играчка за Криси. Хвана се и издири телефона на агенцията организатор на промоцията.

Оттам и отговориха със звучното "Карти няма и мечетата си ги заврете отз…!" Е, не буквално, но в този смисъл. За да не си помислите, че си измислям – ето правилата на промоцията. Там пише че "ще приключи когато наличните количества от предлаганите продукти под формата на награди се изчерпат", а не че ще приключи практически, когато промоутърките си отидат от магазините. След това явно са се усетили и са променили правилата в движение (в своя полза естествено), добавяйки графика за раздаване на картите. Който свършва през февруари (а промоцията се рекламира до юни)
Който се усетил – усетил. Който не е от голям град, да си гледа работата. А толкова лесно можеше да се добави възможността да се поиска карта по пощата със самоадресиран плик…

Какъв е резултатът? Ами Papmers са си спестили от парите за наградите :) Малко са си повишили продажбите, но временно. А ние си останахме с горчивия вкус и си купихме кърпички Nivea. Нямат промоция, но са по-качествени…
А Pampers да си гледат работата. А даже и сайта pampers.bg са затрили. Един клиент по-малко – какво им пука…