Преди време пусках жалба през интернет до общината. Използвах услугата "Виртуално деловодство" на сайта на общината sofia.bg.
Получих входящ номер и след около месец и разрешение на жалбата (тя беше относно мръсотията от един близък строеж).
И миналия петък реших да пусна друга, относно липсата на осветление по една нова "улица", както и пълната липса на условия за ешеходци – тротоар и канализация.
На сайта има текст, който гласи:
При коректно въвеждане на необходимата информация, в срок до един работен ден ще получите регистрационния номер на своя документ по електронната си поща или чрез телефонно обаждане.
За движението на документа си, може да получавате информация в рубриката Деловодна справка.
Е, в петък я написах, но… още нямам входящ номер. Днес е сряда и май няма и да го получа. Може би вече услугата не работи? Може би пилотния проект е свършил, базата е загубил връзка с каквото и да е, а поддръжка не съществува.
Въпросът ми е, пускал ли е някой наскоро жалба, молба или каквото и да е през виртуалното деловодство? Работи ли изобщо това?
Надеждите не са много големи, като се има в предвид, че отдолу на сайта пише "(C) 2000-2004, Столична Община, created by ABC Design & Communication".
Да не би с идването на популярния кмет, интернет услугите да са замръзнали? Той не изглежда да е най-интернет-ориентираният…
Pingback: Нова жалба до столична община | Даниела и Михаил
Искам да имформирам общината ,че повече от 2 месеца нямам отговор на подадена жалба за неспазване на графика от автобус 86. на сруга жалба нямам отг месец,а автобуса все така не си спазва графика.а днес на спирка ресенска поляна посока центъра нямаше автобус от 08:33 до 09:34 Часа. а дошлата кола (2516) нямаше парно и както нямаше 1 час и парно в автобуса .ще съдя СКГТ и общината да плати разходите по лечението на настинката ми и глобата наложена ми от шефа за закъснението ми за работа. ако до 07.01.2008год. няма реакция и наказани длъжносни лица ще подам жалба в софийскя раионен съд на 08.01.2008год.
Как да накараме РПУ-тата/МВР/,да си направят сайт,да пуснат интернет и да приемат жалби на граждани по електронен път?
Как да накараме тези държавни служители да се разпердят и да отворят широко гишетата поне във фоайетата?
Във В.Търново.Картинката е следната:грозна и мръсна дървения,мръсен скъсан балатум,който покрива пода частично,ниско разположени гишенца,на които всеки път се кланяш на скритият зад него служител.
Остъклените витрини,които уж трябва да дават възможност на гражданите да „упражняват граждански контрол“,
дрън,дрън са запердени със сполучливо избраният мръсно кафяв цвят, на който няма да личи цигареният катренен цвят.Изолацията е лоша и се чува седянката вътре зад гишето,но това не пречи гражданите да висят с часове от вън в очакване на благоволението на служителите да му обърнат внимание.
На дървената таванна тапицерия преброих общо 24 крушки само във фоайето,което според мен е не по-вече от 3/4м.Вярно е,че светеха през една,но за размерите на такова помещение и една луминесцентна лампа е достатъчна.
Накратко- противно мръсно място е фоайето на РПУ,В.Търновол
Знаем за обръчите от фирми,за които гласуваме всеки път,
пълнещи партийните каси.Знаем и за връзките на г-н министър Румен Петков с най-яките обръчи от фирми на столетницата и се питам дали не би могъл г-н министъра да пренасочи част от средсвата към провинцията?
Всъщност въпроса беше- как се пуска жалба по електронен път до кое да е РПУ,МВР в страната? :)
Много добър въпрос, който живо ме вълнува.
За съжаление единственото, което намерих по въпроса е това – http://www.mvr.bg/eldoc.htm
От друга страна, тук се говори само за документи, подписани с електронен подпис.
Би било добре, някой да сподели нещо ако знае. Аз ще пусна нов пост с този въпрос, може някой да прочете.
Pingback: как се пуска жалба по електронен път до кое да е РПУ, МВР в страната? | Даниела и Михаил
Pingback: Какво стана с жалбата ми? | Даниела и Михаил
От умрял писмо получавали ли сте?
Всъщност – получавал съм. Преди около година писах друга жалба и получих разрешение.
В средата на август 2010г. пуснах жалба до Со,използвайки услугата Виртуално деловодство. Жалбата касаеше дупки, разбити тротоари и тотално безхаберие по отношение на участък от Южния парк граничещ с бул.Арсеналски в частта му между ул.Котел и ул.Бяла.Получих обаждане от Адриана Чаплакова от тел.0885177828 и се разбрахме да ми предостави E-mail,за да препратя по него и документи по жалбата – преписка с общински служби и издадени заповеди на СО по поставените проблеми,които и днес не се решават.Получих на електронната си поща входящ No 94-ВД-2658/17.08.2010г., но и до днес чрез Деловодна справка сайтът отговаря, че документ с посочения номер не е намерен.На въпросния телефон цитиран по-горе никой не отговаря.Що за услуга тогава.Или цялата пара е само в свирката?
по повод автобусна линия 102 Вече трети ден в автобусите на линия 102 в сутрешните им курсове няма отопление Като пример посочвам дати и номера автобуси 27.12 авт 357 ,който тръгва от кв.“Овча купел“ в 06.35ч , автобус 327 на 28.12 по същото време, автобус на който не запомних номера от 29.12.2010г.Това е автобусна линия с най -старите , най-мръсните, най-нередовните и най-студените автобуси ,които незнайно защо бяха запратени да обикалят Студентски град при положение,че ав. 94 са през 6 мин и са много като коли и като редовност.Студа и мърсотията са практика за ав. 102 В тях лятото няма климатик,прозорците не се отварят, защото са пригодени за скандинавска страна, а и когато са ги използвали в Турция тамошните шофьори са пускали климатика,а се знае,че са от Турция,защото още стоят турските надписи Ако не бях с карта никога нямаше да си перфорирам билет в такъв автобус По повод билетите Те биха могли да бъдат двуезични ,за да не стават смешни контрольорите от летището , които не говорят никакъв език и кимат с главите надолу, което за чужденците е „ДА“ и хората се чудят какво се случва с тях ,защото примерно са си купили талон мислейки,че той е достатъчен за всичките 5 човека.Има къде да се напише английска версия, защото задната страна на билетчето е празна.Ако някой от общинота прочете това ще бъде добре.А най-добре ще стане ако това е кмета по транспорта.
здр казвам димитър петров зевзеков на 19 години от град ямбол живея в дом за деца лишени от родителски грижи..бих искал да ме насочите към някои агенция да подам оплакване срещу персонала на дома..много ще съм ви задължен ако някой ми обърне внимание–skype-mitko.zevzekov-tell-0899008025
Пусках не една , а три жалби до СО, за една занемарена с разбити тротоари и гигантски дървета столична улица, но колкото вие сте ми отговорили за 4 месеца, толкова и те! Изобщо чете ли ги някой наште жалби или има и мързеливи общински служители не знам?! Ама госпожа Фъндъкова да бръкне по- дълбоко в администрацията си и да сложи в ред нещата, че на следващите избори и 10% от София няма да я подкрепим!